워렌 버핏, 누구를 신뢰해야 할지 알아라

워렌 버핏은 그의 뛰어난 투자 실력뿐만 아니라 재치와 지혜로도 유명합니다. 오랜 세월 동안 버핏을 다뤄온 저는 그가 리더십, 채용, 심지어 자기 관리의 중요성에 대해 종종 팔로워들에게 확고한 조언을 해왔다는 것을 보았습니다.

 

2024년 현재까지 그의 최고의 조언 중 하나가 주주들에게 보낸 2024년 연례 서한에서 나왔습니다. 많은 기업의 비리, 거대한 자아, 그리고 끔찍한 경영 결정들이 난무하는 시대에, 누구를 신뢰해야 할지 알기란 쉽지 않습니다. 거의 100세에 가까운 나이에 버핏은 인간 본성의 위험을 직접 경험했습니다. 그는 우리 모두에게 경고하는 글을 남겼습니다.

 

"1863년, 미국 최초의 재무감독관이었던 휴 맥컬록은 모든 국립 은행에 편지를 보냈습니다. 그의 지침에는 '속이는 사람을 다루지 말라'는 경고가 포함되어 있었습니다. 많은 은행가들이 '문제의 사람'을 관리할 수 있다고 생각했지만, 그들은 결국 맥컬록의 조언이 얼마나 현명했는지를 깨달았습니다. 그리고 저도 마찬가지입니다. 사람들은 그렇게 쉽게 읽을 수 있는 존재가 아닙니다. 진정성과 공감은 쉽게 위장될 수 있습니다. 이는 1863년이나 지금이나 마찬가지입니다."

속이는 사람들을 조심하라

버핏은 그의 버크셔 해서웨이 소유 기업을 운영할 때 유능하고 신뢰할 수 있는 관리자들에게 의존합니다. 그러나 누가 신뢰할 수 있는 사람이고 누가 진짜 '문제의 사람'인지를 판단하는 것은 여전히 어렵습니다. 버크셔도 실망스러운 경험을 한 적이 있습니다.

1989년 버크셔 해서웨이 주주들에게 보낸 연례 서한에서, 오마하의 현자는 그의 성공의 많은 부분을 차지하는 귀중한 개인 규칙을 강조했습니다. 그는 "몇 가지 다른 실수를 통해, 저는 좋아하고, 신뢰하며, 존경하는 사람들과만 사업을 하기로 배웠습니다."라고 말했습니다. 나중에 그는 "우리는 나쁜 사람과 좋은 거래를 성사시키는 데 결코 성공한 적이 없습니다."라고 덧붙였습니다.

어쩌면 잠재적인 사업 파트너가 경쟁사의 제품에 대해 허위 주장을 하려 하거나, 회계사가 세금을 피하기 위해 숫자를 조작하려고 할 수도 있습니다. 항상 규칙을 굽히고 진실을 왜곡하거나 결과를 조작하려는 사람들이 있습니다. 이는 결국 그들의 또는 당신의 몰락으로 이어질 수 있습니다.

버핏의 요점은 이러한 유형의 사람들과 연관되는 것은 위험하다는 것입니다. 시간이 지남에 따라 당신도 그들처럼 변할 수 있기 때문입니다. 그의 말처럼, "당신은 자신이 되고 싶은 유형의 사람들과 어울리고 싶을 것입니다. 당신은 그 방향으로 나아가게 될 것입니다."

 

 

누구를 신뢰할 수 있는가?

버핏의 2024년 최고의 조언으로 돌아가면, 우리는 디지털 시대에 사람들을 읽기 어렵다는 것을 알 수 있습니다. 리더들에게 중요한 성공 특성으로 여겨지는 공감도 "쉽게 위장될 수 있습니다." 그렇다면 신뢰할 수 있는 리더의 특징은 무엇일까요? 저는 리더십 인재를 평가할 때 세 가지를 찾아야 한다고 생각합니다.

이타심

이기심으로 관리하는 리더는 자연스럽게 다른 사람들을 수단으로 볼 것입니다. 이 사고방식은 자아에 의해 지배됩니다. 반면 이타적인 리더는 자아를 없애지 않고, 오히려 이를 건강하고 건설적인 방식으로 활용하여 다른 사람들에게 이익을 줍니다. 달라이 라마의 말처럼, 우리는 "자아가 봉사하는 자아인지, 자격이 있는 자아인지" 확인해야 합니다.

취약성

직장에서의 취약성은 종종 부드럽고 부적절한 것으로 비난받습니다. 그러나 취약성은 신뢰를 구축하는 것입니다. 성공적인 리더십의 척추입니다. 최고의 리더들은 직원들과 조직의 다른 이해관계자들이 자신의 아이디어와 의견 차이, 실패, 심지어 두려움까지 자유롭게 표현할 수 있을 때 감정적으로 일에 몰입하게 된다는 것을 인식하고 있습니다. 이는 개인과 조직 모두에게 좋은 영향을 미칩니다.

정직성

정직성은 버핏의 사업 실천에서 타협할 수 없는 측면이며, 그는 정직성을 갖춘 사람만을 고용할 것을 맹세합니다. 그는 다음과 같이 말했습니다.

 

"만약 당신이 정직성이 없는 사람을 얻으려면, 게으르고 멍청한 사람을 원할 것입니다."

 

직원이 정직성이 없다면 차라리 게으르고 멍청한 사람을 고용하는 것이 낫다는 버핏의 주장은 교활함과 윤리 부족의 위험을 강조합니다. 리더들은 조직의 미션을 위해 봉사하는 팀 플레이어가 아닌 개인적인 이득을 위해 다른 사람들을 조작하는 자기 중심적인 사람들을 만날 수 있습니다. 리더들은 이러한 행동에 대해 경계를 늦추지 말고, 정직성과 성실성을 중시하는 문화를 촉진해야 합니다.

 

이 글은 워렌 버핏의 지혜를 통해 리더십과 신뢰에 대한 중요한 교훈을 제공합니다. 신뢰할 수 있는 리더를 찾는 데 있어 이타심, 취약성, 정직성이라는 세 가지 특성을 강조합니다. 이는 오늘날의 비즈니스 세계에서 성공적인 리더십을 위한 필수 요소입니다.